Klantcase VodafoneZiggo

Van kostbare telecomstoringen naar betrouwbare 24/7 continuïteit voor VodafoneZiggo
Bekijk alle cases

Nederland’s grootste telecomprovider

VodafoneZiggo is een van Nederland's grootste telecomproviders met meer dan 6000 medewerkers. Het bedrijf voorziet miljoenen huishoudens van internet- en tv-diensten vanuit ruim 700 datacenters verspreid over het hele land.

Voor 350 van deze kritieke locaties zijn UPS-systemen van Eurotronic essentieel om de dienstverlening te waarborgen.

24/7 beschikbaarheid van kritieke telecom-infrastructuur

Als grote telecomprovider kan VodafoneZiggo zich geen stroomstoringen permitteren. Elke seconde downtime betekent direct verlies van klanten en omzet. De uitdaging was het vinden van een betrouwbare partner die:

  • Snelle respons kan garanderen bij storingen
  • Flexibele communicatie biedt zonder bureaucratie
  • Bewezen betrouwbaarheid heeft in de telecomsector 
  • Kosteneffectieve oplossingen levert zonder concessies aan kwaliteit

Met 700 datacenters verspreid over Nederland was het cruciaal om een partner te vinden die overal snel ter plaatse kon zijn.

Geïntegreerde UPS-oplossing met 24/7 service

Eurotronic leverde een complete oplossing bestaande uit:

Alpha Technology UPS-systemen

  • AC/DC combisystemen voor optimale efficiëntie
  • Integratie met bestaand gebouwbeheersysteem 
  • Gestandaardiseerde oplossing voor alle locaties

24/7 Service & Onderhoud

  • Gegarandeerde responstijd van 4 uur
  • Directe communicatielijn zonder tussenschakels 
  • Preventief onderhoud en monitoring 
  • Maandelijkse evaluatiegesprekken

De aanpak kenmerkt zich door korte lijnen, persoonlijke service en proactieve communicatie - essentieel voor een kritieke infrastructuur zoals die van VodafoneZiggo.

Bewezen prestaties die het verschil maken

De samenwerking met Eurotronic heeft concrete resultaten opgeleverd:

  • Minder storingen dan bij andere UPS-leveranciers 
  • Lagere totale kosten door betrouwbaardere systemen
  • 100% responstijd binnen 4 uur bij storingen
  • Uitbreiding samenwerking over meerdere jaren
  • Gestroomlijnde communicatie via één aanspreekpunt

Tijdens een recente evaluatie bleek dat Eurotronic "zeker boven de rest uitsteekt" qua prestaties, met significant minder storingen en lagere operationele kosten dan vergelijkbare leveranciers.

“Eurotronic stijgt boven concurrentie uit”

"Het is de flexibiliteit van de jongens en de communicatie met hen gaat vrij makkelijk. Snel reageren op storingen, snelle vervangingen en makkelijke communicatie. Gewoon één op één. Ze stijgen zeker boven de rest uit met minder storingen en zo minder kosten."

VodafoneZiggo logo

Berdy Mulder
VodafoneZiggo

Wil jij ook minder storingen en lagere kosten?

Ontdek hoe Eurotronic jouw kritieke infrastructuur kan beschermen met bewezen UPS-oplossingen en 24/7 service. Plan een gratis adviesgesprek en ervaar zelf het verschil van persoonlijke service en korte lijnen.

Bedankt voor je aanvraag, wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw.